Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 98king

Tại 98king, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Bảo mật SSLKhông bán dữ liệuXác minh ví nội địaHỗ trợ tiếng ViệtYêu cầu xóa dữ liệu
98king Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 98king
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ 98king sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 98king để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 98king giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa toàn trình

Kết nối SSL bảo vệ mọi dữ liệu bạn gửi đi — từ thông tin đăng nhập đến xác nhận nạp tiền qua ví điện tử nội địa.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về điện thoại, đảm bảo chỉ bạn mới vào được tài khoản.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 98king xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình an toàn.

Mọi kết nối đều dùng mã hóa SSL. Đăng nhập từ thiết bị mới luôn yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép hiệu quả.